Certain custom items are taking longer than expected to restock and ship out.We will continue to work to be as transparent with our customers as possible. Please email us at simway@simwayhk.com if you have any questions.
Hoe lang sil myn bestelling nimme foar levering?
Behalven as oars oanjûn yn 'e produktbeskriuwing, wurde items op foarried levere binnen 7 oant 10 wurkdagen nei jo bestelling.Foar it ferstjoeren kinne jo de tredde partij freegje om de items te ynspektearjen.Jo kinne jo ferfierderteam kieze, of ús freegje om jo bestelling te ferfieren.De ferstjoerkosten wurde mei jo befêstige foar ferstjoering.
Efterbestellingen
Efterbesteld produkten hawwe in minimale levertiid fan 16 wiken foardat se wurde levere.
Hoe sil myn bestelling wurde levere?
Lytsere pakjes sille wurde ferstjoerd fia in lytse pakketferfierder lykas USPS of UPS of by gelegenheid fia ús frachtpartner, ôfhinklik fan grutte.
Wylst inkele fauteuil meie ferstjoere fracht.
Levering oan kant (Betingsten foar C)
As jo de ein-klant binne Jo oankeap wurdt brocht nei jo wenplak op in foarôf plande tiid en ús frachtteam sil bringe jo bestelling oan de stoep.Jo moatte op 'e bestimming wêze om de sjauffeur te moetsjen.Jo bestelling wurdt net útpakt. Jo kinne mei de ferstjoerpallet oerbliuwe. Jo bestelling kin yn in krat oankomme.
Jo wurde op syn minst 36 oeren foarôfgeand oan levering kontakt opnommen om in ôfspraak ôfspraak te plannen. Jo sille ek in e-post krije mei jo trackingynformaasje as jo bestelling ferstjoerd wurdt, sadat jo ljeppers kinne hâlde op jo items skatte oankomst. Jûns- en wykeinlevering is net beskikber. As jo net by steat binne om te akseptearjen de levering binnen 48 oeren fan kontakt, dyn bestelling sil sammelje in opslach fergoeding per dei alle dagen oant jo bestelling wurdt levere (ynklusyf wykeinen).
Meardere ferstjoerings (betingsten nei C)
As jo bestelling ferskate items befettet, wachtsje wy typysk oant jo heule bestelling op foarried is foardat jo it útferstjoere om te soargjen foar ien leveringskosten en leveringsdatum.
If you would prefer to receive your items in multiple shipments, please contact our support team at simway@simwayhk.com and be sure to include your order number for reference.
Revising Shipping ynformaasje
Wy wurkje hurd om te soargjen dat jo bestelling op tiid wurdt levere.As de ferstjoerynformaasje fan in bestelling nei de oankeap moat wurde herzien, of as de bestelling moat wurde omlaat tidens transit, kin dy bestelling in fergoedingsfergoeding oprinne.
Wat as ik nedich ha myn bestelling yn in haast?
Expedited delivery currently is not offered via our website.However, if you would like to inquire about the cost of expediting an order or white glove delivery, please email us at Simway@simwayhk.com
Return Policy
It is de ferantwurdlikens fan 'e klant om alle merchandise te ynspektearjen as se ienris ûntfongen binne, tellen ferifiearje en alle skea rapportearje dy't mooglik bard is tidens ferstjoering.Yn it gefal fan in kwaliteitsprobleem, skea by transit, of in misferstjoering, is Simway bliid om de ferstjoering of ferfangende ienheden te fasilitearjen, salang't wy ús bewust binne fan it probleem binnen fjirtjin (14) dagen nei de oarspronklike levering